酒店智能化利弊

   物联网时代的来临，让人工智能深入了人们的生活中。生活起居是人们赖以生存的必要条件之一，智能化酒店就此在物联网技术下诞生。所谓智能酒店，是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析，从而满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。

   直观上来看，智能化酒店带来的是便利和舒适，但任何新技术都是一把双刃剑，一个行业的进步，离不开思考与实践。

   酒店是直接面向客人为其服务的场所。用户通过在手机app上对酒店房间进行预订，系统根据用户的需求分配房间，无需房卡，通过手机就能对房门解锁，或者输入手机发送的数字密码，手动输入解锁以及更为方便的人脸识别、指纹识别、身份证识别等。通过无线网络发送至酒店系统，某一项信息符合便能解锁，整个过程变得更加便捷也更安全。这样的智能解锁方式，免去了客人前台排队等待的烦恼，使整个过程变得方便、快捷。

   在酒店大门入口和房门应用此系统，让安全得到保障，同时能将客人进出信息实时监控，通过视频和数字信息呈现。同时系统自动保存数据，无需二次录入。

良好的酒店智慧化设计可以降低运营成本、人力成本、能耗成本、沟通成本。

   在智能化条件下，可以有效提升酒店入住效率、营销效率、运营效率、沟通效率。有效降低淘汰风险、飞单风险、房损风险、转型风险。

   酒店行业通过线上线下相结合、有效提高顾客黏性、吸引跨界合作、对接第三方平台等策略，是酒店业在互联网行业大环境下提升的必经之路。

   智能酒店给客人带来的首先是便捷和舒适入住体验，同时降低成本和提升效率。

   从消费者角度，一个完美的智慧酒店，入住体验应该是便捷、舒服且充满个性化和趣味性，解决传统住宿经验中的一些痛点。然而，体验感差却恰恰成了当下很多智能酒店的短板，比如应用程序复杂，研究半天说明书，依旧茫然；自助入住和刷脸开门不灵光，不得不求助服务人员。

   这些鸡肋式黑科技，一方面是目前技术不成熟，售后维修、升级滞后造成的，另一方面，也是酒店盲目跟风炫技的恶果。

   肯天智能拥有专业团队可以免费为您量身定制完整的产品和系统软硬件解决方案，保障产品质量，采用高新技术产品。系统软件可免费升级更新。专业团队，如有质量问题免费维修或更换。售后会安排专业人员定期回访，确认设备运行情况，提供专业维护。

肯天智能 稳若磐石

肯天智能专注15年，108项技术专利国际认证

国内外累计合作10000+高档酒店

总部及研发中心：中国-深圳

全国运营中心：中国-成都

全国免费服务热线：4008-620-026   （ 欢迎来电咨询 24h)