无人智能酒店系统

传统酒店存在纯人工办理效率缓慢、高峰期排队体验感差、人员工资高持续成本、易跑冒低漏财务风险、登记易错判安全风险、培训新员工消耗资源的问题，致使住客未能获得良好的住宿体验，最终导致客户大量流失。因此，无人酒店逐渐成为了智能酒店未来发展的趋势。

无人酒店不仅可以节约人力资源，减压增效，而且酒店前台人员流动性大，新员工上手周期长容易出错。跟随时代的发展，给年轻客人全新的入住、续住、退房体验，提高酒店智能化水平，提升酒店竞争力迫在眉睫。

从入住酒店伊始，消费者可通过无人前台进行办理入住手续，减少了排队时间，也提高了酒店入住流程的办事效率，在无人前台办理完入住手续，消费者便可以根据语音提示前往客房所在楼层，在酒店内可以根据小程序随时完成定位，避免因为找不到房间而造成的尴尬感。

在入住期间，消费者提出的所有物资要求，都可以由送物机器人进行配送处理，不仅干净卫生，更是可以快捷迅速的将物品送到客户面前。

在办理酒店退房手续时更是实现了线上功能，不仅不用去人工前台或者无人前台，消费者可通过线上小程序进行性押金的回收以及退房手续，不再因为排队或者需要额外的时间进行退房办理，真正做到了关门走人的地步。

一个好的无人智能酒店系统，不需要人工干预正常工作。在安全性方面，因为全程由客人本人操作，入住信息实时在线加密上传，相比人工办理，更有利于保障客人身份信息的安全。为了省力，可以将自助机纳入前台工作流程，把自助机作为前台的重要设备，而不是可有可无的展览品，比如为自助机定制一批房卡, 方便客人或前台办理。

  无人酒店是酒店智能化的一个必然趋势，这是市场选择的必然结果，也是酒店方的一种提高运营效率节约用人成本的有效方式！

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